La Biblioteca Universitaria te ofrece la posibilidad de realizar tus consultas a través de su servicio de chat. Su objetivo será resolver dudas y facilitar información de manera inmediata.
¿Cómo activar el chat?
Este servicio de chat estará siempre visible en el sitio web de la Biblioteca UP biblioteca.up.edu.pe, en su parte inferior derecha. Cuando pongas la flechita sobre esta área, la aplicación para chatear se desplegará y podrás comenzar a chatear con la Biblioteca.
De lunes a viernes de 09:00 a 21:00 y los sábados de 09:00 a 14:00; Fuera de este horario, puedes dejar un mensaje, siguiendo el mismo procedimiento que para iniciar un nuevo chat.
¿Qué tipos de consultas se atienden?
Todas las relacionadas con los servicios, recursos, instalaciones, equipamiento, horarios, etc. ofrecidos por la Biblioteca.
Otro canal para hacer consultas, pero que requiere cierta espera para la respuesta, es el correo electrónico biblioteca@up.edu.pe Aquí podrás hacernos llegar tus requerimientos de información en cualquier momento.
En caso requieras un texto que solo se encuentra disponible en formato impreso, dirigirte al correo biblioteca@up.edu.pe y te remitiremos una copia escaneada. Recuerda que se cumplirá lo estipulado en la Ley de Derechos de Autor DL. 822.
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Las capacitaciones y asesorías continúan brindándose mediante reuniones virtuales sobre: uso, localización y evaluación de fuentes; organización de referencias en Mendeley y orientación sobre el estilo de citación APA, entre otros.
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La biblioteca cuenta con una selección de recursos de información que te ayudarán en tu investigación.